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Conseils pratiques de M à P:
M comme…
Menu : il est affiché pour le jour et la semaine à venir. Si vous n’aimez pas, alors signalez le, un plat de substitution est prévu. Les résidents participent à leur élaboration à l’occasion des Commissions de Menus. La quasi-totalité des produits que nous vous servons sont frais et de très bonne qualité.
Médicaments : ils sont conservés par l’établissement dans une armoire fermée à l’infirmerie. Les frais, non couverts par la CPAM sont à la charge de votre mutuelle ou à la votre.
Médecin : votre médecin traitant peut continuer à assurer votre prise en charge médicale ; vous payez directement le médecin une fois par mois et nous nous chargeons du remboursement par la sécurité sociale et, éventuellement, votre mutuelle. Notre médecin référent et, lui aussi, à votre disposition.
Meubles : dans la mesure du possible, vous pouvez installer vos meubles dans votre chambre. Vous pouvez aussi la décorer à votre guise.
N comme…
Nulle par ailleurs : en effet, vous serez chez nous comme nulle part ailleurs.
Nécessaire de toilette : inclus dans le prix.
O comme…
Objectifs : repérer et respecter autant que possible le choix des résidents, respecter autant que possible la liberté de circuler de chacun, évaluer régulièrement le degré de satisfaction de la famille et des résidents…
P comme…
Pharmacie : votre pharmacien vient livrer vos médicaments.
Podologue : les soins de podologie sont assurés par un intervenant extérieur à l’établissement. Les frais sont à votre charge.
Personnel : nous sommes très exigeants sur les qualités de notre personnel à qui nous demandons compétence, dévouement, discrétion, gentillesse, en échange de votre courtoisie et de votre patience.
Prothèses : objets strictement personnels, veillez à les faire graver pour identification.
Parking : à votre disposition dans l’enceinte de l’établissement.
Psychologue : il peut être nécessaire pour vous aider dans certaines circonstances particulièrement pénibles. |
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